Algemene voorwaarden webshop

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van BLOY Institute worden geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen via bloyinstitute.com ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

De webshop wordt aangeboden door:

BLOY Institute B.V.
Wilhelminaplein 17
5611 HG Eindhoven
Nederland

KvK-nummer: 71832726

Website: bloyinstitute.com
E-mail: info@bloyinstitute.com
Telefoon: +31 (0)40 760 0179

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot producten die via de webshop van BLOY Institute worden verkocht.

Voor behandelingen, consulten en overige diensten van BLOY Institute kunnen aanvullende algemene voorwaarden gelden.

Wanneer bepalingen uit deze webshopvoorwaarden en eventuele andere voorwaarden van BLOY Institute met elkaar in strijd zijn, gelden voor de online aankoop van producten de bepalingen uit deze webshopvoorwaarden.

3. Productaanbod

BLOY Institute verkoopt via de webshop onder andere huidverzorgingsproducten, cosmetica, verzorgingsproducten, supplementen, accessoires en cadeaubonnen.

We streven ernaar alle producten, productomschrijvingen, afbeeldingen en prijzen zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleuren, verpakkingen en productuitvoeringen kunnen in werkelijkheid enigszins afwijken van afbeeldingen op de website. Fabrikanten kunnen daarnaast verpakkingen of samenstellingen wijzigen.

Een kennelijke fout, vergissing of onjuiste prijsvermelding bindt BLOY Institute niet.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling via de webshop afrondt en BLOY Institute de bestelling bevestigt.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.

BLOY Institute behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij:

• een kennelijke fout in de prijs of productinformatie;

• betalingsproblemen;

• vermoedens van fraude of misbruik;

• onjuiste of onvolledige adresgegevens;

• het onverwacht niet beschikbaar zijn van een product.

Wanneer een reeds betaalde bestelling wordt geannuleerd, wordt het betreffende bedrag terugbetaald.

5. Prijzen

Alle prijzen op bloyinstitute.com worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven voordat je de bestelling definitief afrondt.

BLOY Institute kan prijzen en aanbiedingen wijzigen. Voor een reeds afgeronde bestelling geldt de prijs die op het moment van bestellen is overeengekomen.

6. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen in de webshop worden aangeboden.

De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij bij de gekozen betaalmethode anders is overeengekomen.

7. Verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:30 uur worden geplaatst en betaald, worden in principe dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die na 16:30 uur, in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Een verzendtermijn is een indicatie en geen gegarandeerd bezorgmoment. Na overdracht aan de vervoerder kan de daadwerkelijke bezorgtijd worden beïnvloed door omstandigheden bij de vervoerder.

Indien beschikbaar ontvang je na verzending een verzendbevestiging met Track & Trace-informatie.

8. Levering

Je bent verantwoordelijk voor het correct doorgeven van de aflevergegevens.

Controleer daarom vóór het afronden van je bestelling of je naam, adres en overige gegevens correct zijn ingevuld.

Wanneer een bestelling niet kan worden geleverd vanwege foutieve of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Neem bij een fout in je afleveradres zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer de bestelling nog niet